Отправка простого письма подорожает с 1,50 евро до 1,80 евро. Международные отправления вырастут в цене в среднем на 10%. Кто в первую очередь почувствует рост тарифов и есть ли альтернативы? Есть ли будущее у универсальной почтовой услуги в Эстонии? И в чем причина роста цен?
Почему письма дорожают
Причина, по которой сегодня возникает необходимость повышать цены, заключается в том, что количество отправляемых писем со временем постоянно сокращается. При этом расходы на содержание почтовой сети растут из-за инфляции и давления на заработные платы.
Руководитель почтовой компании Omniva Мартти Кульдма пояснил, что цены на универсальную почтовую услугу устанавливает министр регионального развития и сельского хозяйства, исходя из предложений Департамента конкуренции. Эти предложения, в свою очередь, базируются на фактических расходах Omniva на оказание универсальной почтовой услуги.
"Почтовая услуга устроена так, что сокращение числа получателей писем практически не снижает наши затраты. Мы всё равно ежедневно проезжаем тысячи и десятки тысяч километров, чтобы доставлять письма и газеты, но доходы от этих услуг постоянно уменьшаются", – сказал Кульдма.
Он добавил, что сейчас жители Эстонии отправляют менее полумиллиона писем в год по всей стране. Речь идет исключительно о письмах и печатных изданиях, а не обо всем спектре почтовых услуг. Помимо универсальной почтовой услуги, Omniva также доставляет посылки, и с точки зрения прибыльности здесь проблем нет благодаря открытой конкуренции на рынке. К тому же посылочные услуги удалось автоматизировать через сортировочные центры и сеть почтоматов.
По словам Кульдма, Omniva является прибыльной компанией за счет коммерческих услуг и посылочного бизнеса, причем значительная часть этой прибыли формируется за пределами Эстонии.
"Если говорить конкретно о почтовой услуге, то даже с учетом повышения цен доходы не покрывают всех расходов на ее оказание. Универсальная почтовая услуга по-прежнему убыточна, и эти убытки мы вынуждены компенсировать за счет коммерческих услуг", – отметил руководитель Omniva.
Сохранить услугу, но изменить формат: каким может стать почтовый сервис
"Что касается бумажной почты и отправки писем, то сегодня это всё больше становится своего рода предметом роскоши. Лучше всего это видно в рождественский период – именно на это время приходится большая часть всех писем, отправляемых в течение года, – продолжил он. – Если смотреть в будущее, я вижу его так: посылочные и почтовые услуги будут объединяться. Письма никуда не исчезнут, но в будущем их можно будет получать и через почтоматы, в том числе и в сельских регионах. Для этого мы развиваем сеть почтоматов рядом с домом – так называемых сообщественных почтоматов. Мы переносим их из крупных центров в деревенские центры, к автобусным остановкам и в более удаленные уголки страны".
По мнению Кульдма, в будущем цены на посылочные услуги будут снижаться за счет использования почтоматов и для получения, и для отправки писем. Если учитывать, что цена письма уже приближается к двум евро, то разница между стоимостью посылочной и почтовой услуги становится не такой уж большой.
Без государственных дотаций убытки Omniva от оказания универсальной почтовой услуги составляют около двух миллионов евро в год и могут вырасти при дальнейшем снижении объемов. Возможных решений, по сути, два: либо государство увеличивает поддержку, либо общество пересматривает формат самой услуги.
Универсальная почтовая услуга будет существовать до тех пор, пока государство принимает решение о ее сохранении. Вопрос заключается лишь в том, каким образом будут покрываться расходы и какие ожидания общество готово сформулировать в отношении этой услуги.
Подробнее о повышении цен на универсальные почтовые услуги – в сюжете над новостью.
Комментарии
С 02.04.2020 года ERR показывает полное имя автора комментария.