Медиатор – это человек, имеющий знания и опыт для эффективного решения конфликтных ситуаций. Технология медиации используется в правоохранительных органах большинства развитых стран, включая Эстонию. Можно ли эти техники использовать в обычной жизни? Если коротко, то да. Безусловно, это большая тема для изучения, но в рамках нашей программы попробуем хотя бы начать. У нас в гостях практикующий медиатор и тренер восстановительного права c 10-летним опытом работы в структурах правопорядка Маргарита Ингель и предприниматель с 30-летним опытом, основатель и совладелец успешного бизнеса, ежедневно использующий эти принципы в жизни, Александр Городенков. Ведущая – Варвара Сергеева.

Чаще всего несчастные случаи на эстонских предприятиях происходят с двумя категориями работников – молодыми мужчинами в возрасте от 18 до 24 лет и с теми, кто работает десятилетиями. В первом случае причинами являются отсутствие опыта и недостаточный инструктаж, во втором – переоценка своих навыков и игнорирование правил безопасности.