Как сказала пресс-секретарь торговой сети Maxima Катя Любобратец, популярность оплаты через кассы самообслуживания растет с каждым годом. Это показали данные, которые были получены в конце 2015 года, когда в Таллинне были установлены первые подобные кассы.
Оказались неоправданными и опасения относительно того, что такими кассами будут пользоваться молодые люди, в отличие от представителей старшего поколения. По словам Любобратец, для помощи при оплате через кассы самообслуживания были привлечены специалисты, которые оказывали помощь всем тем, кто не мог разобраться в системе оплаты. Таким образом, пожилые люди смогли получить данную услугу, сократив время ожидания в очередях в супермаркетах.
Что же касается варианта обмануть подобные кассы, то тут, по словам Любобратец, были просчитаны многие варианты. Если человек возьмет более дорогой продукт, но будет его пробивать в кассе, как более дешевый, то подобная попытка может быть предотвращена как самим специалистом, так и благодаря камерам видеонаблюдения. Помимо этого, как сказала Катя Любобратец, часто помогают и другие покупатели, которые могут сообщить о таких нечестных людях.
"Но к счастью, таких людей, которые пытаются обмануть кассы самообслуживания, с каждым годом все меньше и меньше", – сказала пресс-секретарь торговой сети Maxima.
Помимо удобства, данные кассы выполняют еще и социальную роль, поскольку в некоторых супермаркетах в качестве консультантов были привлечены люди с особыми потребностями, которые смогли получить рабочие места, благодаря реформе трудоспособности.