09.01
В Эстонии накануне начал работать кризисный телефон помощи жертвам домашнего насилия. Звонить на номер 116 006 призывают всех пострадавших от физического, сексуального, экономического или эмоционального насилия. В любое время дня и ночи.
Впервые услуга кризисного телефона помощи жертвам домашнего насилия была опробована в прошлом году в Пярну. Пилотный проект, продолжительностью в три месяца, принес хорошие результаты и теперь охватывает всю страну. Цель нового кризисного телефона — оказать людям первичную помощь и эмоциональную поддержку.
Кто может звонить?
Главный специалист отдела помощи жертвам Департамента социального страхования Ольга Евдокимова пояснила, что звонить на номер 116 006 в любое время дня и ночи могут люди, пострадавшие от насилия в любом его проявлении. Это может быть физическое, моральное, материальное или сексуальное насилие.
"Также могут звонить люди, у которых в жизни случилась какая-то серьезная потеря и они нуждаются в поддержке, в том, чтобы их просто выслушали", — отметила Евдокимова.
Помощь на русском языке
Кризисный телефон работает на трех языках: эстонском, русском и английском.
Ольга Евдокимова добавила, что если у жертвы нет возможности открыто пользоваться телефоном, то можно зайти на сайт palunabi.ee и сообщить о своей проблеме через онлайн-чат. Однако если есть угроза для жизни, звонить необходимо по номеру 112. Если помощь полиции или медиков не требуется — жертву соединят с кризисным номером.
Более подробно о телефоне помощи жертвам домашнего насилия — в сюжете над новостью.
Жить в Эстонии безопасно, но даже в самых безопасных местах случаются неожиданные кризисы, которые могут длиться часы, дни или даже недели. Жителям Эстонии представили справочник, как действовать в кризисных ситуациях, что из домашних запасов иметь дома и к кому обращаться.
