Как сказала научный директор Эстонского национального музея Пилле Руннель, Эстония известна тем, что здесь самое большое количество музеев на душу населения.
"У нас уже более 200 музеев, и это количество продолжает увеличиваться. Если в обществе появляется тема, которая волнует широкую аудиторию, то открывается новый музей, освящающий тематику вопроса. Так, например, появляются дома-музеи или квартиры-музеи каких-то писателей или деятелей культуры. В связи с этим можно сделать вывод о высоком интересе к музеям. Музеи пользуются популярностью. Благодаря денежным инвестициям, многие из них были обновлены в 90-х годах прошлого века. Это также способствуют поддержанию повышенного внимания к музеям. Данные исследования свидетельствуют о том, что за последний год более 60% проживающих в Эстонии людей хотя бы раз посетили музей. На самом деле это очень высокий показатель. Мне кажется, что самые частые посетители музеев это как раз семьи, и для этого выбираются именно выходные дни. Среди участников исследования были те, кто в течение года ходили 2, а то и 3 раза в музеи. Больше всего среди таких респондентов взрослых, у которых имеются несовершеннолетние дети. Конечно, некоторые взрослые, чьи дети уже выросли, тоже посещают несколько раз в год музей, но таких значительно меньше. Всё-таки наличие детей влияет на частоту посещений. Приятно отметить, что многие большие музеи в Эстонии достаточно современные, интерактивные, реновированные, с качественной техникой и просторными помещениями. Естественно, темы экспозиций занимают не последнее место при выборе места для посещения. Большей популярностью пользуются научные центры, музеи природы, музеи игрушек. Сходить в музей одному, с друзьями или с семьей – это отличный вариант для времяпрепровождения. На вопрос о том, что приводит людей в музеи, многие ответили, что это вовсе не тематика экспозиции. В первую очередь, посетители руководствовались желанием сделать свой досуг качественным, а также наполнить его содержанием. Экспонаты, сфера экспозиции, вид представления и прочее, занимают второстепенные роли. Не секрет, что музеи искусства и музеи культуры чаще и больше интересуют образованных женщин среднего или старшего среднего возраста. В то же время техника и наука привлекает совершенно иною группу посетителей. Самое главное, что в нашей стране есть все условия для выбора музея по вкусу и по интересу", – сказала Пилле Руунель.
Как считает эксперт в области исследований TNS Emor Герда Мёллер, за прошлый год по меньшей мере 50% жителей страны в возрасте от 15 лет и старше хотя бы раз ходили в библиотеку.
"Тем не менее процент посещаемости мог быть и выше. Статистика указывает на тот факт, что на протяжении уже достаточно длительного времени лишь половина населения Эстонии пользуется услугами библиотек. В ходе опроса так и не было выявлено конкретных причин, почему люди не слишком часто посещают библиотеки. Причины были довольны размыты. Большинство ответили, что у них просто нет времени, но у нас у всех одинаковое количество часов в сутках. Однако некоторые успевают брать книги на дом или читать литературу в читальном зале. Другие респонденты признавались, что не любят читать, третьи говорили, что предпочитают покупать книги. Одна из основных задач исследования была выяснить, как повысить интерес людей к библиотекам. Многие участники опроса не имели особого представления, где в их городе находится библиотека и есть ли у нее домашняя страница в интернете. Мы считаем, что работникам следует уделять большее внимание имиджу библиотеки. Необходимо повышать уровень осведомленности людей, стоит задуматься, какие потребности посетителей, помимо чтения, библиотека еще может удовлетворить. Мы советуем проявлять инициативу в распространении привычки ходить в библиотеку. Очень важно пересмотреть пакет услуг, которые библиотека может предложить. Сегодня, в эру интернета, довольно трудно чем-то удивить, тем более увлечь посетителей чтением журналов или газет в печатном виде. В настоящем библиотеки уже предлагают посетителям, помимо книг, брать напрокат фильмы, видеоигры, палки для ходьбы, ракетки для игры в бадминтон и прочее тому подобное. Хотелось бы, чтобы и в маленьких городах появились эти услуги. Пусть в какой-то момент основное назначение библиотеки отойдет на второй план, ничего. Придет время и для книг. Женщины ходят гораздо чаще, чем мужчины. Эстоноговорящих читателей больше, чем русскоговорящих. Что касается возраста, то молодежь посещает библиотеки, люди среднего возраста, скажем от 30 до 44 лет. Редкие гости в библиотеке – это читатели в возрасте от 45 и после 50. Здесь также была заметна связь частоты посещаемости с уровнем образования. Чем образованнее человек, тем чаще он берет книги в библиотеке. Библиотека особенно не привлекает людей с начальным, основным и средним образованием. Мы советуем работникам обратить внимание как раз на людей со средним образованием. Для них имеет смысл организовывать тематические курсы по улучшению тех или иных навыков и разные образовательные мероприятия. К сожалению, в этот раз в ходе опроса нам не удалось узнать о предпочтениях в литературе посетителей библиотек. Вопросы исследования по-большей части были сконцентрированы на альтернативных услугах, которые библиотеки могли бы оказывать в будущем. В этой части опроса стало очевидно, что люди желают иметь доступ к услугам и информации, связанной с правильным образом жизни, благополучием, здоровьем и спортом. Это то, о чем мы с вами говорили, – услуги напрокат – те же самокаты или палки для скандинавской ходьбы пользуются спросом и должны быть доступны во всех библиотеках. Даже литература о правильном питании и кулинарные книги интересуют людей больше, чем художественная литература. В целом всё, что касается здоровья, сегодня вызывает особое внимание. Так что, имея такие результаты исследования, следующий шаг – это использовать информацию в нужном русле", – сказала Герда Мёллер.