С каждым годом рынок электроэнергии становится все сложнее: климатические изменения, новые технологии, война и геополитика оказывают на него значительное влияние. В этой передаче мы обозначим ключевых игроков, основные тенденции, планы развития и проблемные зоны. Кто сегодня является основными поставщиками электроэнергии в Эстонии и чем они отличаются друг от друга? На какой стадии сейчас вопрос развития атомной энергетики? Обслуживание клиентов – выбор пакета, договоров – тоже стал более сложным. Как разобраться, где искать информацию, и стоит ли доверять продавцам? Поговорим об этом со специалистом по коммуникации Fermi Energia Андресом Ингерманом.
Каждый пятый покупатель не проверяет продавца
Департамент защиты прав потребителей и технадзора призывает жителей Эстонии лучше проверять продавцов перед покупкой товаров или услуг. По данным исследования, каждый пятый потребитель пренебрегает тщательной проверкой компании перед заключением сделки, а о существовании черного списка не знает почти половина жителей.
