Пандемия коронавируса усилила и без того активный переход людей в сферу онлайн, в связи с чем может показаться, что многие навыки коммуникации больше не нужны. Появился целый ряд профессий, в которых общение с клиентами сведено к минимуму. Зачем, например, курьеру, который возит товар из пункта А в пункт В, убеждать клиента в покупке? Для чего составлять длинные, яркие речи, когда можно написать короткое сообщение? Зачем айтишнику кого-то в чем-то убеждать? Между тем международный тренер по интеллигентным продажам и сооснователь центра обучения Руфат Керимли убежден, что потребность в хороших продавцах не только никуда не исчезла, а даже, наоборот, возросла.
Применение имитационного оружия может закончиться смертью
В Эстонии участились случаи использования имитационного оружия в общественных местах — от стрельбы из стартового пистолета до демонстрации макета пистолета. Учитывая, что полиция не может на расстоянии определить, каким оружием человек размахивает, но у сотрудников правопорядка есть право применить табельное оружие, до трагедии недалеко.
Комментарии
С 02.04.2020 года ERR показывает полное имя автора комментария.