В этом выпуске поговорим о специфике коммуникации в медицине. Установление контакта, активное слушание, эмпатия - это основные навыки коммуникации. И если в обычном общении наши собеседники или мы не обладаем этими навыками, то обычно это усложняет нашу жизнь, но не считается "смертельным". Чего не скажешь о медицине — здесь ошибки в коммуникации могут дорого стоить. Как надо и как не надо? Обсудим эту тему с Эвой Высоцкой, директором по маркетингу медицинского центра Medicum. Эва Высоцкая также является сертифицированным преподавателем Европейской ассоциации коммуникации в медицине. Ведущая — Варвара Сергеева.

Свежее исследование Института конъюнктуры показало, что в Эстонии более или менее уверенно себя чувствуют лишь люди, зарабатывающие в месяц свыше 2500 евро. При этом разрыв в чувстве уверенности между богатыми и бедными сегодня больше, чем когда-либо.